Охотница за привидениями Хэтти узнает, что ее родному городу грозит беда — древний Дух Льда хочет устроить в нем новый ледниковый период, заморозив всех жителей. Никто ее не догадывается о близкой катастрофе, и отважной девушке, опытной работнице Агентства профессиональных охотников за привидениями, необходимо обезвредить Дух Льда и не допустить беды. Хэтти знает, как бороться со злом, но она не знает, где искать злодея! Вместо могущественного Духа она встречает мальчика Тома одиннадцати лет и его нового приятеля, маленького и не опасного призрака Хьюго, который хочет вернуться домой, но по некоторым причинам не может. Зато он, похоже, будет тем, кто поможет разыскать Дух Льда. Так начинаются скитания троицы друзей, которые хотят победить зло, но еще больше — узнать как можно больше нового. Тома интересует мир призраков, а Хьюго — мир людей.