Вивиан учится на первом курсе, девушка застенчива, имеет немало комплексов, прекрасно знает, что не слишком красива и достаточно неуклюжа. В студенческом общежитии у Вивиан возникает немало проблем, над робкой девушкой постоянно подшучивают соседки, которые решительно советуют ей полностью изменить свой внешний вид и манеру поведения, но они не учитывают степени закомплексованности новой подруги. Не слишком давно Вивиан пыталась добровольно расстаться с жизнью, у нее множество психологических проблем, с которыми ей очень тяжело справляться. Среди однокурсниц девушка чувствует себя крайне неуверенно, она не знает, кому может доверять, а кто просто стремится посмеяться над ней и выставить ее в самом нелепом свете. Вскоре у Вивиан появляется приятельница по имени Сара, она настойчиво советует ей быть как можно осторожнее в общении с другими студентами. Сара предупреждает подругу о том, что под видом добрых намерений могут скрываться просто ужасные замыслы. Вивиан старается держаться незаметно, однако девушка даже не может предположить, какие испытания ее ожидают в самом ближайшем будущем.